Fixed DISPARITION D'ITEM DE PASSE

[Misichie]

Bonjour,
Je vous contacte car je rencontre un soucis avec mes objets de Passe. En effet de nombreux objets de mon premier Passe ont disparu ainsi que de mon second depuis que j'ai délié ma plateforme steam de ma switch. J'ai contacté l'assistance qui m'a dit qu'ils ne pourraient pas régler le soucis et m'ont envoyé ici. Je vous recommunique donc tous ce qui m'a été demandé afin que vous puissiez cerner au mieux le problème et que je puisse récupérer mes objets.

Comme vous pouvez le voir certains items du passe ne sont pas présents alors qu'ils sont "récupérés", c'est le cas de la coiffure et de certaines tenues, le problème du premier passe c'est que je ne peux pas screen ce qui a disparu mais s'il est possible de récupérer en priorité le tapis volant (monture) que j'avais et que je n'ai plus ce serait l'essentiel. C'était deux passes payants, vous pouvez techniquement voir l'historique de mes achats en jeu. Il me manque aussi le titre "athlète d'endeira" que j'avais obtenu en battant les archidresseurs.
En espérant avoir une réponse rapide, cordialement.

 

[Misichie]

Hello, do you have to translate the message into English to get an answer? Or does it naturally take time?

 

[QAngel]

We are investigating the issue

 

[Misichie]

Okay thanx =)

 

[Misichie]

Hello where is the investigation?

 

[Misichie]

Bonjour aurais-je une réponse concernant ma requête ? Cela fait un moment que j'attends, sachant quelle concerne en plus de l'argent que j'ai mis en jeu j'espère ne pas être oubliée même si je peux concevoir que vous soyez surchargés.
Bien à vous,
Misichie.